Che cosa sono i cookie e a cosa servono
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I cookie e gli altri strumenti di tracciamento, pertanto, possono avere caratteristiche diverse sotto il profilo temporale ed essere considerati in base alla loro durata (di sessione o permanenti), ovvero dal punto di vista soggettivo (a seconda che Artedo Network Srl agisca autonomamente o per conto di una “terza parte”)
I cookie vengono, pertanto, tra loro distinti:
- in base al soggetto che li installa, a seconda che si tratti dello stesso gestore del sito visitato (c.d. "cookie di prima parte") ovvero di un soggetto diverso (c.d. "cookie di terza parte");
- in base alla finalità di ciascun cookie: alcuni cookie permettono una migliore navigazione, memorizzando alcune scelte dell'utente, ad esempio la lingua (c.d. "cookie tecnici"), altri cookie consentono di monitorare la navigazione dell'utente anche allo scopo di inviare pubblicità e/od offrire servizi in linea con le preferenze dell’utente (c.d. "cookie di marketing e/o profilazione").
Solo i cookie di marketing e profilazione (così come, ad esempio, l’installazione dei pixel di Meta, TikTok, Meta Conversions API, LinkedIn Insight Tag) richiedono il consenso preventivo dell'utente al loro utilizzo.
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Modalità per manifestare o revocare il consenso ai cookie di marketing e/o profilazione
In occasione della prima visita al Sito Web, l’utente può accettare tutti i cookie digitando “Accetta tutto” dal banner oppure mediante selezione di solo alcune categorie/tipologie di cookie digitando “Scopri di più e personalizza” ovvero rifiutando tutti i cookie non tecnici (ovvero quelli statistici o di marketing e profilazione) digitando “Rifiuta tutto” o chiudi con la “X”.
Il consenso ai cookies di marketing e/o profilazione, pertanto, può essere prestato o revocato in qualunque momento dal banner in home page sul sito web di Artedo Network Srl (basta cancellarli dalle impostazioni del browser). Tutti o parte dei cookies possono essere disabilitati anche dalle preferenze del browser (ti suggeriamo però di non disabilitare i cookies tecnici perché ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento del Sito e, in particolare, dell’e-commerce).
Poiché alcuni dati delle attività degli utenti sul sito (es. monitoraggio e profilazione) vengono condivisi utilizzando i pixel di Meta, la corrispondenza avanzata e l’API Conversions, l’utente può scollegare questi dati anche dal proprio account Facebook (Meta) modificando anche le impostazioni del suo profilo utente Facebook al seguente link: https://www.facebook.com/help/1224342157705160.
Cookie presenti sul Sito
Al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare, questo Sito Web fa uso di alcune tipologie di cookie, con lo scopo principale di far funzionare più efficacemente il Sito e/o di abilitarne determinate funzionalità. Artedo Network Srl utilizza cookie tecnici e analitici di terze parti, nonché cookie di marketing, retargeting e profilazione.
Qui di seguito sono riportati i tipi di cookie (o tecnologie similari) che possono essere utilizzati nel Sito Web con una descrizione della finalità legata all'uso.
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TIPOLOGIA DI COOKIE O ALTRE TECNOLOGIE SIMILARI |
FUNZIONE
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Cookie di navigazione o di sessione (rientranti nella categoria dei cookie tecnici o “necessari”) |
I cookie di navigazione o di sessione sono cookie tecnici e sono necessari al funzionamento dei siti web. Fin dal primo accesso questi cookie permettono ai siti di funzionare correttamente e ti consentono di visualizzare i contenuti sul tuo dispositivo in maniera corretta. Se sei un utente registrato, permetteranno di riconoscerti e di accedere ai servizi delle aree dedicate. I cookie di navigazione sono cookie tecnici e sono necessari al funzionamento dei siti. Sono di due categorie, persistenti e di sessione: - persistenti: una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono fino ad una data di scadenza preimpostata; - di sessione: vengono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso. |
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Cookie funzionali e di preferenze (rientranti nella categoria dei cookie tecnici o “necessari”) |
Questi cookie permettono, in base alla tua richiesta espressa, di riconoscerti agli accessi successivi, in modo da non dover inserire i tuoi dati ad ogni visita. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento dei siti, ma migliorano la qualità e l'esperienza della navigazione. I cookie di preferenza consentono ai siti web di memorizzare informazioni che ne influenzano il comportamento o l'aspetto, quali la lingua preferita o la risoluzione dell’immagine per una visualizzazione ottimale dei siti in funzione del dispositivo a disposizione. |
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Cookie statistici (o analitici) |
I cookie statistici ci servono per monitorare in forma aggregata le performances dei siti, per esempio per conoscere il numero di pagine visitate o il numero di utenti che hanno visualizzato una determinata sezione. Queste informazioni ci sono utili anche per valutare eventuali modifiche e miglioramenti da apportare ai siti stessi. Questi cookie di prima parte sono impiegati per raccogliere dati in forma anonima e aggregata e per elaborare analisi statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti sul nostro sito. Artedo Network Srl tratta i risultati di queste analisi in maniera anonima ed esclusivamente per finalità statistiche. |
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Cookie comportamentali o di profilazione di terza parte (cookie di “Marketing”, “Remarketing” e “Retargeting”)
Cookie di Social Network (rientranti nella categoria dei cookie “Marketing”) |
Questi cookie possono creare profili relativi all'utente al fine di inviare messaggi commerciali che incontrano le preferenze manifestate durante la visita o per migliorare la tua esperienza di navigazione: mentre navighi i nostri siti questi cookie sono utili per mostrarti contenuti di tuo interesse o simili a quelli che hai visualizzato. Sono cookie di terza parte quelli inviati da società terze di nostra fiducia. Questi cookie di marketing o profilazione permettono di offrirti la nostra proposta commerciale su altri siti web affiliati (retargeting) oppure utilizzano alcuni servizi di terzi che, in modo del tutto indipendente e al di fuori del nostro controllo, installano propri cookie, di natura anche comportamentale e di profilazione (come – ad esempio - cookie utilizzati per registrare quali inserzioni pubblicitarie sono state mostrate all'utente o per ottimizzare la rilevanza della pubblicità). Sui cookie di terza parte non abbiamo il controllo delle informazioni fornite dal cookie e non abbiamo accesso a tali dati. Queste informazioni sono controllate totalmente dalle società terze secondo quanto descritto nelle rispettive policy e Artedo Network Srl svolge il ruolo di semplice intermediario tecnico. In alcuni casi tuttavia, Artedo Network Srl, tramite l'utilizzo di piattaforme di proprietà di queste terze parti (es. Google o Meta), potrebbe attivare delle campagne pubblicitarie di retargeting o remarketing (es. Google Ads Remarketing, Meta Custom Audiences / Remarketing, LinkedIn Website Retargeting, TikTok Remarketing / Custom Audiences) o attivare strumenti e tecnologie (quali API Conversions di Meta) che consentono una connessione diretta tra i dati di marketing e i sistemi, favorendo in tal modo l'ottimizzazione della targetizzazione delle inserzioni, la diminuzione del costo per azione e la misurazione dei risultati (mediante la creazione di una connessione tra i dati di marketing - provenienti dal server, dalla piattaforma del sito web, dall’app o dal CRM - e Meta). In via generale, per prendere visione dei suddetti cookie di terze parti, informarti sulle rispettive policy e gestirne consapevolmente il consenso o il diniego, ti invitiamo a visitare http://www.youronlinechoices.com/it/.
I cookie social, invece, sono necessari per permettere al tuo account social di interagire con i nostri siti. Servono ad esempio per farti esprimere il tuo apprezzamento e per condividerlo con i tuoi amici social. Utilizziamo anche i pixel di Meta per mostrare le inserzioni alle persone giuste, aumentare le vendite e misurare i risultati delle nostre inserzioni. I pixel di Meta sono una porzione di codice che viene applicata sui siti web e che consente di misurare l'efficacia delle inserzioni, dando la possibilità di capire quali azioni eseguono gli utenti sui siti web; il pixel di Meta, infatti, registra quando un utente esegue un’azione sui nostri siti web (come ad esempio l’aggiunta di un articolo al carrello o il completamento di un acquisto). I cookie di social network non sono necessari alla navigazione. Sull’argomento si rinvia, per un ulteriore approfondimento, al paragrafo “Cookie social”. |
I cookie tecnici (di navigazione e funzionali o quelli necessari e di preferenza), in quanto necessari per il corretto funzionamento del Sito web non richiedono il consenso dell’utente (i cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione). I cookie analitici, utilizzati per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito o per analisi statistiche, se raccolgono informazioni in forma non anonima sull'attività degli utenti, al pari dei cookie di “Marketing”, “Retargeting”, “Profilazione” e dei cookie social (es. pixel di Meta o API Conversions), necessitano invece del consenso dell’utente.
Google Analytics
Con riferimento ai cookie analitici, questo sito include anche talune componenti trasmesse da Google Analytics 4 (per maggiori informazioni consultare la specifica informativa alle pagine https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=it, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ e https://www.google.com/policies/technologies/types/), un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics, in particolare, utilizza cookie necessari per il proprio funzionamento, rispetto ai quali invitiamo a consultare l’indirizzo https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage per aver maggiori informazioni circa le relative finalità di utilizzo, modalità operative e procedure per rifiutarne l’installazione.
L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia alla pagina: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Luogo del trattamento: Stati Uniti. Soggetto aderente al Data Privacy Framework.
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Data Privacy Framework.
Google AdSense
Su questo sito web abbiamo integrato Google AdSense.
Google AdSense è un servizio online che consente il posizionamento di annunci pubblicitari su siti web di terzi. Google AdSense si basa su un algoritmo che seleziona gli annunci pubblicitari visualizzati su siti web di terzi in base al contenuto del sito di terzi in questione. Google AdSense facilita il targeting degli utenti sulla base dei loro interessi, generando profili individuali di utenti.
Il componente Google AdSense è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Lo scopo del componente Google AdSense è quello di visualizzare annunci pubblicitari sul nostro sito web.
Attraverso Google AdSense, i dati e le informazioni personali, compreso l’indirizzo IP, necessari per la raccolta e la fatturazione degli annunci pubblicitari visualizzati, vengono inviati ad Alphabet Inc. negli Stati Uniti d’America. Questi dati personali vengono archiviati ed elaborati negli Stati Uniti d’America. Alphabet Inc. può divulgare a terzi i dati personali raccolti attraverso questo processo tecnico.
Queste operazioni di trattamento vengono effettuate solo se viene concesso il consenso esplicito dell’utente. Per maggiori informazioni su Google AdSense si rimanda all’indirizzo https://www.google.de/adsense/start/.
Meta Pixel
In alcuni casi, utilizziamo anche i pixel di META (Facebook) per mostrare le inserzioni alle persone giuste, per pubblicare annunci pubblicitari che riteniamo possano interessare ai nostri utenti e potenziali utenti e misurare i risultati delle nostre inserzioni. Tali pixel, infatti, sono una porzione di codice che viene applicata sul sito web e che consente di misurare l'efficacia delle inserzioni, dando la possibilità di capire quali azioni eseguono gli utenti sul sito web; il pixel di META, infatti, possono anche registrare quando un utente esegue un’azione sul nostro sito web.
Cookie comportamentali o di profilazione di terza parte e Conversions API
Utilizziamo anche i pixel di Meta per mostrare le inserzioni alle persone giuste, aumentare le vendite e misurare i risultati delle nostre inserzioni. I pixel di Meta sono una porzione di codice che viene applicata sul sito web e che consente di misurare l'efficacia delle inserzioni, dando la possibilità di capire quali azioni eseguono gli utenti sul sito web; il pixel di Meta, infatti, registra quando un utente esegue un’azione sul nostro sito web (come ad esempio l’aggiunta di un articolo al carrello o il completamento di un acquisto).
Utilizziamo, altresì, le chiavi di misurazione API integrate tra Meta e il Sito, per raccogliere dati dal nostro account pubblicitario di Meta (mediante condivisione dei dati personali dell’utente dai server del nostro Sito con Meta) ed effettuare pubblicità mirata. La tecnologia “Conversions API” di Meta (“CAPI”) è progettata per creare una connessione diretta e affidabile tra i dati di marketing (ad esempio, eventi sul sito web e conversioni offline) dal server o dalla piattaforma del nostro sito web (o dal CRM) e Meta e per rendere più efficace la personalizzazione, l'ottimizzazione e la misurazione delle inserzioni sulla pagina Facebook (Meta), al fine di mostrarle alle persone che potrebbero essere maggiormente interessate.
La tecnologia CAPI, infatti, ci aiuta a capire meglio come l’utente interagisce con il nostro sito web e ci consente di misurare l'impatto dei nostri annunci sulle conversioni del sito, migliorando il targeting degli annunci attraverso un pubblico personalizzato. Ciò comporta, in alcuni casi, la condivisione con Meta di informazioni (es. l’ip dell’utente). La finalità per cui utilizziamo CAPI, pertanto, è quella di migliorare le prestazioni e la misurazione delle nostre campagne pubblicitarie su Meta.
Cookie social
Il nostro Sito utilizza anche cookie di terze parti (es. i cookie di WooCommerce), compresi i cookie per fruire delle interazioni con i social network (social plug-in). La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
Questi plug-in non impostano un cookie, ma se esso è già presente sul computer del visitatore sono in grado di leggerlo ed utilizzarlo secondo le sue impostazioni. La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si rinvia.
Si ricorda, inoltre, che se si fa un “clic” su questi link, tali siti web potrebbero inserire dei cookie una volta che ci si connette ai loro servizi.
I cookie social non sono necessari alla navigazione e, come stabilito dall’Autorità Garante per la protezione dei dati italiana, se rientrano tra quelli di profilazione, deve essere fornito il consenso per l’installazione di tali cookie sul dispositivo dell’utente.
I cookie di queste terze parti non sono sotto il controllo del Titolare e, pertanto, per ulteriori informazioni su come la terza parte utilizzi i cookie, si consiglia di visitare il relativo sito web, di cui qui di seguito si riportano gli indirizzi web ove è possibile anche reperire le specifiche informative e le modalità di gestione dei cookies di ciascuna terza parte:
- Meta (Facebook e Instagram) http://www.facebook.com/about/privacy/
- Linkedin https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
META (Facebook)
I dati delle attività dei nostri utenti, previo consenso espresso tramite l’informativa breve contenuta nel banner, possono essere condivisi con Meta, utilizzando i pixel di Meta o la corrispondenza avanzata e l’API Conversions (sistema che crea una connessione diretta tra i dati di marketing della nostra azienda e i sistemi di Meta, per favorire ad esempio l’ottimizzazione della targetizzazione delle inserzioni, la misurazione dei risultati, etc.).
Attraverso l’utilizzo di pixel di Meta o API Conversions è possibile una condivisione di eventi di acquisto tra il Sito e i server di Meta. L'integrazione con Meta, infatti, avviene attraverso l'integrazione di uno specifico canale, che trasmette a Meta una serie di eventi relativi al comportamento dell'utente sul nostro sito.
La differenza tra il tracciamento online mediante, ad esempio, i pixel di Meta e quello mediante la tecnologia CAPI è la seguente:
- nel primo caso, nella risposta del server viene restituito uno script che viene eseguito dal browser dell'utente, quindi la chiamata sulla piattaforma di tracciamento parte dal browser dell'utente;
- nel secondo caso, quello tramite CAPI, è il server di Artedo Network Srl che invia tramite API le informazioni alla piattaforma di tracciamento (con questa tecnologia non vengono installati cookie sul browser dell'utente).
Gli eventi di cui Artedo Network Srl tiene traccia sono due:
- pagina vista (in questo caso i dati che vengono inviati al server sono ip, nome del browser client utilizzato dall'utente per la navigazione e url visitata);
- dati di acquisto (ovvero valori economici di stima associati a clic su annunci premium o a lead inserite, nonché valore in euro di stima, il tipo di conversione - lead o click - ed eventualmente l'identificativo del "prodotto" e della conversion).
La Società agisce in qualità Titolare del trattamento in relazione al trattamento delle informazioni personali attraverso gli strumenti di Meta Business, per gli scopi di fornitura dei servizi di corrispondenza, misurazione e statistiche, mentre Meta Platforms Ireland Limited agisce in qualità di responsabile del trattamento (per maggiori informazioni sul contratto di designazione è possibile consultare il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing).
In relazione alle informazioni personali contenute nei dati sugli eventi che si riferiscono alle azioni degli utenti sul sito web della Società (o di eventuali APP), che integrano gli strumenti di Meta Business, la Società e Meta Platforms Ireland Limited determinano congiuntamente le modalità e le finalità del trattamento e, pertanto, in questi casi sono contitolari del trattamento. La contitolarità del trattamento si estende alla raccolta di tali informazioni personali tramite gli strumenti di Meta Business e alla loro successiva trasmissione a Meta Platforms Ireland Limited (maggiori informazioni sull’accordo di contitolarità sono disponibili ai seguenti link:
- https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools_jointprocessing
- https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
La Società e Meta Platforms Ireland Limited sono congiuntamente i titolari del trattamento anche dei Dati statistici raccolti attraverso la Pagina Facebook (Meta) aziendale. I dati statistici sono dati aggregati che non consentono l’identificazione diretta degli interessati, ma, in alcuni casi, ne permettono l’identificazione indiretta. Le categorie di dati statistici raccolti attraverso la nostra Pagina Facebook (Meta) potrebbero includere: informazioni sul numero di visitatori della pagina e sulle interazioni con la pagina, informazioni di tipo demografico (età, genere, nazione, città, lingua) o altre informazioni di tipo personale. Questi dati vengono trattati dalla Società con la finalità di elaborare statistiche sui visitatori della nostra pagina e per definire il target di riferimento in caso di contenuti sponsorizzati. La base giuridica è costituita, in alcuni casi, dal consenso degli interessati (es. per marketing e profilazione), mentre in altri dal legittimo interesse del Titolare del trattamento (es. indagini statistiche sull’utilizzo della pagina). I dati non vengono comunicati a soggetti terzi destinatari.
Per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza garantite da Meta è possibile consultare il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms
Per maggiori informazioni su come Meta utilizza i dati degli utenti è possibile consultare il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/update
Trasferimento dei dati in paesi extra UE
Nell’utilizzo dei cookie e delle altre tecnologie similari utilizzati, alcuni dati potrebbero essere oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea (in quanto attività di trattamento questa connaturata all’interazione con i social network sopra indicati o utilizzati dalla Società e dall’interessato). In tal caso, la Società assicura sin d’ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili ovvero mediante l’acquisizione del consenso dell’interessato all’installazione dei cookie (o pixel) di marketing e/o profilazione ovvero della tecnologia CAPI che comporta inevitabilmente un trasferimento di dati in paesi extra UE (verso i server di Meta).
Per maggiori informazioni sulle condizioni per il trattamento dei dati da parte di Meta, in relazione al trasferimento dei dati in paesi extra UE, è possibile consultare l’Appendice sul trasferimento dei dati in Paesi extra UE da parte di Meta al seguente link:
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/.
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Nonostante la maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc.) sia configurata per accettare i cookie, in ogni caso, la maggioranza di essi permette di controllare e anche disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser stesso (ad esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni->Privacy, è possibile accedere a un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione). Si ricorda, però, che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del sito e/o limitare il servizio offerto.
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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026